【今更感】Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例

1 :Hikaru ★:2019/05/15(水) 08:05:06.50 ID:X+87dUvV9.net
Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例
社会2019年5月15日掲載
https://www.dailyshincho.jp/article/2019/05150731/?all=1

 総務省「情報通信白書」2016年版の20代から60代を対象にした調査では、ほとんどの世代で7割以上の人が、
「ネットショップで購入する際にレビューを参考にしている」と回答した。
 しかし、家電機器の専門誌「家電批評」(晋遊舎)の編集者である松下泰斗氏は、最近、Amazonの販売ページに掲載されているレビューを見て「怪しい」と気づくことが多いという。
「通販サイトの中で、Amazonは、ステマレビューの数が圧倒的に多いように感じます。楽天市場などにもないことはありませんが、
やはり利用者数や販売数が多いAmazonに注力したほうが費用対効果は良いということなのでしょう」(松下氏、以下同)

 ステマレビューとは、商品の無償提供や割引などの報酬と交換条件に企業がネットユーザーから不正に集める評価コメントのこと。
たとえば、A社が「健康器具B」という商品をAmazonで売るために“さくら”を雇い、彼らに「A社の健康器具Bは素晴らしい」というレビューを書かせる、といった具合だ。
 Facebookで「アマゾンレビュー 募集中」などと検索すれば、レビューを集める企業(販売者)と、レビューを書きたいユーザーが取引できるグループが、いくつも出てくる。
 あるいは、次のような形で企業からステマレビュー依頼が届くこともある。
「Amazonでいくつもレビューを投稿していると、『トップカスタマーレビュワー』というレビュワーのランキングに掲載されるようになるのですが、
プロフィールのページで連絡先を掲載してあると、企業からのレビュー依頼が大量に届くようになるのです」
 もちろんAmazonではステマを依頼する、受ける行為も共に禁止している。にもかかわらず、ステマレビューは後を絶たないのだ。

◆ 多いのは中国製、巧みな日本語も
 松下氏は、ステマレビューが書かれる製品には、次のような傾向があるという。
「一発でステマだと分かるのは、中国製のノーブランドなのに数百ものレビューが付いていたり、それらがすべて星5つになっている商品。
この手のステマは、ブルートゥースイヤフォン、スマホのレンズやバッテリーといったデジタルガジェット系が多く、ほとんどは中国か台湾の製品です。
日本や韓国の製品のステマは、まずありません」
 また、ステマレビューの文面には、こんな特徴もあるという。
「レビューの内容は、おそらく機械翻訳で日本語にしたのだと思われる、崩れた文面が多いです。
また、『山田太郎』のようにアカウント名が日本名になっていることが多いのもステマレビューの特徴です。

〜中略〜

◆ 全部星5つはNG、F型の分布こそ理想
 ステマがいくら巧妙化しても、利用者がそれを見抜くことは不可能ではない。
「Amazonで良い商品を見分ける一番おすすめの方法は、レビューの分布を見ることです。Amazonの販売ページには、星の分布表が掲載されています。
これを見て、もし星5つが一番多く、その次に星4つ、次に星3つという具合に評価が高くて自然な分布になっている商品は、信頼性が高いと言えるでしょう」
 星5つの評価が最も多く、星4つ以下が徐々に減っているレビューの分布を、松下氏は“F型”と呼んでいるという。
Fというアルファベット文字の形状ように、横に伸びた棒(★)が下にいくにつれて短く(少なく)なる分布のことだ。
「星5つと星1つが多い商品は、初期不良があってそもそも商品が使えなかった人が多いということを意味しているので、避けるのがベターです。
100個以上レビューが付いているのに、すべて星5つという商品はステマの可能性が高いので、注意しましょう。
また、レビューが怪しいと思ったら、レビュワーのプロフィールを見ることも大切。同じ会社の商品ばかりレビューをしていたら、疑ったほうがいいと思います」
 今や世代を超えてネットショッピングは当たり前の商習慣になりつつあり、その中でもAmazonは最も利用者数の多いインフラ的存在だ。
しかし、ネットリテラシーの低いユーザーにとっては、諸刃の剣になることも肝に銘じておきたいところだ。

891 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 10:21:47.75 ID:WoqsJUmr0.net

AmazonnJapanのカスタマーサポートが
中国人なのでどうしようもない

863 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 10:14:50.49 ID:12JxhjCN0.net

二重価格もどうにかしろや
二万円のイヤホンが三千円になっててお?って思って見たら
レビューに三千円相当の音質ですって書いてあった
唯一役に立ったレビューだわ

488 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:11:46.58 ID:iKt9ZPVL0.net

具体的に機能面のダメ出しをしている低評価レビューは参考になる。

172 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:33:37.09 ID:qc3LwzQ90.net

>>1
そうなんだよな、中国人の可能性が一番高い
男が使わない化粧品とか親にプレゼントするときに
なにがいいか分からんからAMAZONのレビュー頼みになるじゃん
評価がオール5なもんで5000円もするそれ頼んだらとんだ粗悪品だった
よく見たら中国製品
中国人だったら語尾に「〜アルね」とか付けるものという先入観があったので
レビュー者も普通に日本語使うなら日本人と思ってたわ

820 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 10:03:15.40 ID:C21f+Oup0.net

>>802
怖いわ

774 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:53:45.00 ID:zAYLFvAC0.net

コスパが良い商品です

336 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:53:50.23 ID:R+zhPkW70.net

知ってたよ

33 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:15:54.53 ID:uhE3bJmh0.net

今ってレビュー参考にして買う人が多いのか

467 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:09:24.29 ID:oC1i250l0.net

見抜く必要はない
ほしいと思ったら失敗覚悟で買ってみる、それだけ

58 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:19:21.09 ID:WuyVEZu20.net

>>52
へえ、そうなんだ
俺のとこには来たことないから知らなかった

687 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:38:09.85 ID:wf7UPo5q0.net

>>632
おまえ、まさか日本製品買ってないだろうな。て言うか、まさか日本に住んでいないだろうな。日本にいて日本製品買わないでいるのは無理だぞ。

54 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:18:54.03 ID:eYKt1JzE0.net

★1つのレビューから読む

これ重要

346 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:54:49.28 ID:ESkErzkZ0.net

わかりやすいのは、日本語がヘン

51 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:18:40.51 ID:7I5LlCBD0.net

テリヤキバーガー

830 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 10:04:36.40 ID:dGq39Uqy0.net

犯罪だし経営者逮捕すべき。

644 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:32:29.78 ID:zE0ZSzY10.net

商品を選んだ自分を信じる

911 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 10:27:05.44 ID:C21f+Oup0.net

>>30
あんまり売れてないみたいですね

746 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:47:57.17 ID:P4gi6Ct30.net

レビュー以前に日本家電はAmazonじゃ高いし

11 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:11:20.66 ID:dwq4wTE+0.net

ノーブランド中華製品のレビュアーは大抵変な漢字の日本名で☆5つでやたら参考になるが多いから当てにならない

964 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 11:00:00.14 ID:AlMiJE0n0.net

カルトにとっての理想ってなんだと思う?

カルトに入るやつは、よほどの理由をかかえている。
 
人間関係の悩み、仕事の悩み、健康不安、貧困・・・。

つまりさ、
困った人がいないと、とうぜん増えないし、
いまいる信徒団体を維持することもできないんだよ。

テレビ、あるいはネットのSNSなんかを見ていると気づくと思うんだけど、
奇っ怪な言動でお茶の間を賑わせている人たちがいるでしょ。

貧困地区の住民、人気のない政治家、
頭空っぽのボンクラ息子・・・それが草刈場なんだよ。

まともな政策なんてやるわけないだろう。

まともだと思わせる必要はあるだろうけどね。

うまいことダマサれるやつがいるから
世の中ここまで悪くなってるんじゃないかな。^^

要するに、世論操作ってやつだよ。^^
営利企業顔負けのカルトが何を目指すのか。^^
選挙にしても、あいつらがタダで動くわけ無いだろ。^^

393 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:00:09.57 ID:1JXNxy1f0.net

>>12さん素敵!
>>12さん格好いい!!

471 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:09:52.27 ID:7dXQVKMo0.net

サターンのゲーム買ってきてプレステで動かないから☆1とか
対応製品に乗ってないの知ってて買っておいて動かなかったから☆1とか

552 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:19:47.95 ID:AukCWIp80.net

>>506
「作品内容は良いのですがニコ生がクソで止まったりノイズ入りまくったり散々なのでアンケは5です」

「作品とは分けて考えろよ」

504 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:13:24.92 ID:t2Qi5iye0.net

グーグルで買ってみた検索してるから問題なし

193 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:35:44.74 ID:Ndjert/p0.net

>>14
おう
テレビ以下だぞ
コピペの嵐だからな
ネットで情強とか、恥ずかしいよ

92 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:23:50.55 ID:okI8enXm0.net

>>77
買ってないやつの辛辣レビュー見ても
「でもお前買ってないよね」
としか思わないから無意味

814 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 10:01:53.95 ID:657QPbQR0.net

本のレビューが感想文になってて笑える
聴きたいのはオマエの感想じゃないのに

662 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:34:55.28 ID:P/dJYWkT0.net

>>225
レビュー書くと送料無料のやつだろう
今は禁止になってるから新しめのレビューでは見かけない

20 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:13:34.44 ID:LX24hPaf0.net

そもそもアマゾンで家電買わない

113 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:25:39.34 ID:pgILqxHk0.net

>>73
この系統のアホおおいよな
チラシの裏にでも書いてろ的な

727 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:43:40.70 ID:HDwto4Ka0.net

×中華
○支那

製品になると中華というキチガイ専用用語使うやつ増えるのなんでだ?
日本人というか世界準の人類がは口にしてはいけない言葉だぞ。

995 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 11:14:31.99 ID:yNkAtO3r0.net

>>1
つか、まともなレビュー探すのも大変。
感想文や「期待を込めて」とか、わけやからん内容ばっか。

167 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:32:55.60 ID:Q+cgsx5M0.net

公共のために公共ルールを守って価値を高める
という行為はまだまだアジア圏では無理なんだよ

700 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:39:58.76 ID:ayCnUeNn0.net

なんんつーか>>648こういう感じのあからさまな韓国下げに騙されるヤツは
ステマにあっさり引っかかるんだよなあ・・
そりゃ世の中にステマがはびこって当然だわ
それだけ有効ってことだからな

274 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:46:13.87 ID:EDREbECz0.net

レビューなんて当てにするなよ
欲しいと思ったら何も見ず買うのが一番

607 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:27:20.83 ID:2kuhNr5U0.net

>>591
もう逆効果だよねw レビューで信用を失う典型的なパターン

94 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:23:52.94 ID:71ZHdQR/O.net

まあ商品は紛いもんしな製、日本製構わず
売ってくるから、自分の足で出向いて店員さんに
尋ねるなりして確かめんとなあ…

617 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:28:11.19 ID:wf7UPo5q0.net

なるべくアマゾンは使わないほうがいいかな。

300 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:49:20.44 ID:qeCW8wNS0.net

過去のレビューを見るしかないな
★5や★1ばかりの奴は大抵がステマ業者

223 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:38:56.33 ID:ioVG8XQw0.net

フルネーム
レビューが1件だけ
あるいは★5のレビューしか書いてない
タイトルがコピペ(コスパよし!よきかな、うまし、など)
具体性が無い
変な日本語と変な漢字(黒→とか)

202 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:36:44.08 ID:+ZIDh4Ia0.net

>>67
これこれw

649 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:33:10.52 ID:QgXUbF7l0.net

トヨタの日本は凄いステマ記事も何とかしてぇ〜

965 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 11:00:00.40 ID:3ImvAnWW0.net

仕返しが怖いから購入しても一切評価しないよ
評価頼むメール届くときもあるが無視したら静まる
やっぱ金融業の掛け持ちなのか知らんけど、知らない番号の着信
出ないで番号をサイトで調べたら関東のローカルっぽいサラ金屋から着信あったことも

318 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:51:03.48 ID:qPMLU4a30.net

あ、そうそう。家電も開封済みのを平気で送ってくるようになってる。

ノーブランドの中国製品も激増してるし。
まともなものを買いたい時は、他所に行くようにしてる。

743 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 09:47:42.46 ID:2tUWv3JF0.net

>日本や韓国の製品のステマは、まずありません

この記事はコリアのステマレビューである
というか韓国企業製品なんて、まず無いだけか

早く壊れた系低評価レビューがもっとも耐久品購入をためらう動機になるが(次はサポート最低評価)
そこらへんを打ち消すには、何年使えた(前の同企業製品は何十年保った)レビューかな

つーかとりあえず中国製造かどうかがレビューされてないと、今からじゃあ恐くて買えない
チャイナの嘘は極めて実利的だから、関わってる日本企業にも関わりたくはないね

377 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:58:35.92 ID:rC3/FH9T0.net

到着目安が最大と最小で1週間位ずれがあるやつは中華発送なんだな
この前のタイムセールでうっかりポチってしまって鬱だ・・・

354 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:56:00.36 ID:r4mACYgR0.net

>>338
中国発送だったとかあるから注目してる

190 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:35:05.15 ID:9oxHQLFC0.net

>>17
星の表示は欲しいよ。 1つ星だけ読んだりする。

294 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:48:32.36 ID:uSxyfBlT0.net

☆5じゃないと書けないのもあるからな
そういうのは仕方ないから5にして思ったとおり書いてる

961 :名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 10:58:53.80 ID:AlMiJE0n0.net

皆さんに質問ザンスね。

・カルトはタダ働きをするだろうか?

・なぜマスコミは、カルトの批判をしないのか。

・カルトはなぜマスコミ対策に必死になっているのか。

・カルトがいなくなると、どのくらい無駄遣いが削れるだろうか。

・カルトの組織票がなくなると、
 どのくらい民主主義が機能するようになるのか。
 (有権者を無視した政治)

・カルトの広告塔、義理買い、ステマがなくなると、
 どのぐらい市場原理が機能するようになるだろうか。
 (消費者を無視した商品やサービスの提供)

・無党派層が選挙に行かなくなると、組織票の力はどうなるんだろうか。

・権力が森羅万象を握っているのだとしたら、
 選挙の時に投票に行く以外に、抵抗する手段はあるのだろうか。
  
選挙以外はカルトのターン。選挙終わったら、もうずっとカルトのターン。覚えましょう。

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